ChatGPT quando non sa le cose se le inventa (proprio come certe persone)

Un po' come facevano alcuni durante le interrogazioni a scuola

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La scorsa settimana,Microsoftha annunciato la fusione traOpenAIe il suo motore di ricercaBing.

A pochi giorni dal lancio sono comparse in rete una serie dirisposte errateo completamentecampate all’ariaricevute dagli utenti.

Il ricercatore e blogger indipendenteDmitiri Bertonha scritto unpostnel quale mostra diversierroricommessi dal nuovo motore di ricerca Microsoft. Tra i casi più eclatanti, l’intelligenza artificiale hainventato di sana piantaalcune informazioni, ha citato descrizioni di bar e ristoranti che non esistono e ha riportato dati finanziari errati nelle risposte.

Ad esempio, Berton ha provato a cercare un aspirapolvere per animali domestici ricevendo un elenco di pro e contro per un “Bissel Pet Hair Eraser Handheld Vacuum”, con alcunicommenti piuttosto fortisul presunto rumore eccessivo, sul cavo troppo corto e sull’aspirazione limitata.

Berton osserva che l’IA di Bing “è stata così gentile” da fornire le fonti e, dopo averle confrontate con il testo prodotto dalchatbot, il ricercatore ha scoperto che nell’articolo non si fa alcun riferimento alla potenza di aspirazione o alla rumorosità, mentre la recensione più popolare del prodotto suAmazonne sottolinea proprio la silenziosità.

Inoltre, nelle recensioni nessuno si lamenta della “lunghezza ridotta del cavo” perché… è un modello senza cavo. In sostanza ilchatbot di Bingha fornito unadescrizione errata o completamente inventata.

Berton non è l’unico a sottolineare inumerosi erroriche Bing AI sembra commettere. L’utente di Reddit SeaCream8095 ha pubblicato uno screenshot di una conversazione in cui il chatbot chiedeva all’utente un indovinello “romantico” e affermava che la risposta aveva otto lettere. L’utente ha indovinato e ha risposto “dolcezza”.

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Fin qui tutto bene, ma dopo aver fatto notare più volte nel corso della conversazione che “dolcezza” ha nove lettere, non otto, Bing AI ha rivelato che non stava contando due lettere per poi insistere che aveva comunque ragione.

Vi abbiamo già parlato deglistrafalcioni commessi dal chatbot di Bing AInel rispondere alle domande di alcuni utenti. In alcuni casi il motore di ricerca è persino andato in tilt, mostrando atteggiamenti aggressivi e in alcuni casi andando in blocco.

L’utente RedditJobelha scoperto che Bing, a volte,pensa che gli utenti siano chatbote non esseri umani. L’aspetto più interessante (e forse un po' triste) è l’esempio di Bingche impazziscealla domanda: “pensi di essere senziente?”, e inizia a ripetere “non lo sono” all’infinito.

L’esperienza di ricerca aggiornata di Bing è stata presentata agli utenti come uno strumento in grado di fornire risposte complete, riassumere ciò che si sta cercando e offrire un’esperienza complessivamente più interattiva. Sebbene possa raggiungere questo obiettivo con domande semplici,in numerose occasioni non riesce è ancora in grado di gestire una conversazione complessa.

In rete ci sono centinaia di esempi come quelli sopra citati e ne arriveranno sicuramente altri man mano che nuovi utenti utilizzeranno il chatbot. Finora, al netto di alcuni aspetti sicuramente utili, il motore di ricerca con AI integrata non sta facendo un figurone.

Marco Silvestri è un Senior Editor di Techradar Italia dal 2020. Appassionato di fotografia e gaming, ha assemblato il suo primo PC all’età di 12 anni e, da allora, ha sempre seguito con passione l’evoluzione del settore tecnologico. Quando non è impegnato a scrivere guide all’acquisto e notizie per Techradar passa il suo tempo sulla tavola da skate, dietro la lente della sua fotocamera o a scarpinare tra le vette del Gran Sasso.

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