Apple, riparazione self-service: troppo costosa e complessa

Per la maggior parte dell’utenza è più conveniente recarsi presso gli store

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Dopo il recente lancio in Europa dellariparazione self-service,Appleha esteso la disponibilità delle parti di ricambio anche ai prodotti della linea desktop con processore M1, in particolareMacBook Air,MacBook Pro 13,MacBook Pro 14eMacBook Pro 16.

Il servizio ha lo scopo di consentire agli utenti di riparare il proprio dispositivo Apple in maniera autonoma, dotandosi diparti di ricambio ufficiali. Dalla pagina dellostore per le riparazioni self-serviceè dunque possibile selezionare il tipo di prodotto,iPhoneo Mac, il relativo modello e il numero di serie per poi procedere all’ordine.

Al momento, la differenza principale tra il mercato europeo e quello statunitense si riscontra nella mancanza delle componenti diDisplay Studio, non disponibili in Europa. L’azienda fornisce supporto agli utenti tramite imanuali di riparazione, i quali richiedono specifiche competenze tecniche per essere seguiti correttamente.

Quello appena menzionato è uno dei motivi per cui, dal punto di vista del consumatore medio, risulta ancora conveniente recarsi in unoApple Store. L’operazione di riparazione non richiede solo una solida base teorica ma, se non soprattutto, una buona dimestichezza con la sostituzione di piccole e numerose compenti interne con strumenti specifici.

Un altro aspetto da non trascurare è ilcosto. Innanzitutto, se non si dispone della strumentazione adeguata si può ricorrere al kit a noleggio, che Apple metterà a disposizione per una settimana al costo di 59,95€ con spedizione gratuita; in secondo luogo, il prezzo delle singole componenti è piuttosto elevato, così come i requisiti da soddisfare per far validare la propria riparazione.

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